Eurobike Training Days 2025 | Eurobike RadlerBlog

Insider-Tipps und Produktwissen

Viele unserer Teammitglieder in den Stationen sind selbst Einheimische der jeweiligen Reisedestination. So ist es naheliegend, dass Sie in der Station im Piemont mit einem herzlichen „Buon giorno“ begrüßt werden, während auf Madeira unser portugiesischer Kollege Ricardo Gouvaia auf Sie wartet. Mit anderen Worten: Die Stationsmitarbeiter kommen aus der Region und sind somit auch Experten Ihres Urlaubsziels. Gerne verraten sie den ein oder anderen Einheimischen-Tipp.

Damit unsere Gästebetreuer alle spezifischen Informationen zu Ihrer gewählten Radreise parat haben, werden sie von unseren Kollegen aus dem Produktmanagement entsprechend geschult. Hierbei gibt es eine Reihe von Fragen zu klären: Was ist über die neuen Reisen 2025 in der Destination wichtig zu wissen? Wo verlaufen die Tagesetappen der Radreisen in der Region? Gibt es Besonderheiten in der Routenführung? Wie sind unsere Reiseunterlagen aufgebaut? Wie funktioniert die Eurobike on Tour-App?

Infogespräch zum Auftakt in jede Aktivreise

Zum Start der Reise werden alle Teilnehmer von unseren Gästebetreuern empfangen und im Infogespräch mit Wissenswertem zum bevorstehenden Radurlaub ausgestattet. Sie erhalten das Reiseunterlagen-Paket, welches vorab schon im Hotel für Sie hinterlegt wurde, und eine ausführliche Erklärung zu jedem Bestandteil der Mappe: Vom Routenbuch über die Hotelliste bis hin zu Bahntickets und weiteren inkludierten Aktivitäten auf Ihrer Reise. Beim Infogespräch bekommen Sie außerdem Ihr gebuchtes Leihrad. Im Rahmen der Training Days werden unsere Gästebetreuer bestens für das Infogespräch vorbereitet. Somit haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort, der Ihnen bei Fragen gerne mit Rat und Tat zur Seite steht.

Infogespräch mit einer unserer Mitarbeiterinnen

Praxis-Schulung: Radmechanik und Service

Ob Tourenrad, E-Bike oder Gravelbike – wir garantieren perfekt gewartete Leihräder für unsere Gäste. Im Praxisteil werden wichtige Handgriffe für eine fachgerechte Servicierung gezeigt. Sollte bei einem Fahrrad eine Reparatur notwendig sein, so wissen unsere Kollegen auch dann, was zu tun ist. Mit Schraubenschlüssel ausgestattet lernt unser Team relevante Tätigkeiten der Radmechanik.

Seit der diesjährigen Saison haben wir auch hochwertige Gravelbikes in unserem Rad-Fuhrpark und somit den idealen Gefährten für sportliche Radreisen für Sie parat. Unter den Radmechanikern im Team gab es hier viel zu fachsimpeln, auszuprobieren und zu schrauben. Die Saison kann kommen!

Zielsicherer Gepäcktransfer

Ein besonderer Service auf allen Eurobike-Radreisen ist der Transfer der Gepäckstücke unserer Gäste. Auch wenn es auf den ersten Blick nicht so wirkt, verbirgt sich dahinter eine logistische Meisterleistung, denn nicht nur Ihr Gepäck, sondern auch jenes vieler weiterer Eurobike-Gäste, die auf unterschiedlichen Reisen in der Urlaubsregion unterwegs sind, will von A nach B gebracht werden. Es ist uns ein großes Anliegen, dass nach einem schönen Aktivreisetag Ihr Gepäck bereits in der Unterkunft auf Sie wartet. Dementsprechend ernst nehmen wir dieses Thema auch bei den Eurobike Training Days.

Nachhaltig am Weg

Wir lieben es, in der Natur auf den schönsten Radwegen unterwegs zu sein und unseren Gästen unvergessliche Reisen durch eine landschaftlich beeindruckende und reine Umwelt zu bieten. Aus diesem Grund stellen wir uns fortwährend die Frage: Wie können wir die Natur schützen? Welchen Beitrag für einen nachhaltigen Planeten können wir leisten? Deshalb statten wir unsere Stationsmitarbeiter mit hilfreichen Informationen und Tipps für umweltfreundliches und nachhaltiges Reisen aus, die sie an unsere Gäste weitergeben können. Oft führen unsere Routen durch schier unberührte Natur und wichtige Lebensräume für Tiere. Wenn jeder einzelne Reisende sich diese Anregungen ebenso zu Herzen nimmt wie wir, können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Naturbegeisterte auch weiterhin auf unseren Radreisen in den Genuss einer sauberen Umwelt kommen.

Mehr zu Nachhaltigkeit bei Eurobike

Für alle Eventualitäten gerüstet

Das Schönste am Radfahren ist für viele Aktivreisende die Tatsache, dass es sich um einen Sport im Freien handelt. Äußerst selten kommt es vor, dass uns die Natur oder die Witterung mit unvorhergesehenen Ereignissen überrascht, die Teilstrecken unbefahrbar machen können. Gelegentlich werden Wege aufgrund von Abnutzung erneuert. Sollte es wider Erwarten zu Einschränkungen auf Ihrer Reise kommen, so weiß Ihr Gästebetreuer, was zu tun ist. Auch wir am Hauptstandort im Salzburger Seenland werden von unseren Kollegen vor Ort umgehend informiert. So stellen wir sicher, dass unsere Reisespezialisten per Telefon oder Mail zusätzlich verlässliche Auskunft geben können – für Ihren rundum sicheren Radurlaub.

Persönliches Kennenlernen

Die Eurobike Training Days sind eine tolle Gelegenheit für das persönliche Kennenlernen unserer Kollegen der Stationen in ganz Europa. Viele Stationsmitarbeiter dürfen wir stolz schon seit Jahren zu unserem kompetenten Team zählen, weshalb das Wiedersehen am Standort in Obertrum zum Saisonauftakt jedes Jahr wieder eine große Freude ist. Bei einem gemeinsamen Abendessen finden die Eurobike Training Days einen gemütlichen und genussvollen Ausklang.

Bestens geschult für Ihre Betreuung vor Ort