Welche kleinen Tricks sorgen dafür, dass alles an Bord immer sauber und ordentlich aussieht, obwohl so viele Menschen an Bord sind?
Das funktioniert nur als Teamwork. Durch die Erfahrung der Hotelcrew und einem routinierten Ablauf an Bord, ist es an Bord unserer Schiffe sauber. Wie in jedem Hotel auch, werden auf allen unseren Schiffen sämtliche, geltende Hygienestandards eingehalten. Gerade auf Flusskreuzfahrtschiffen, ist die Hygiene besonders wichtig, da viele Menschen auf engerem Raum zusammen sind.
Welche besonderen Herausforderungen gibt es, wenn das Schiff an einem neuen Hafen anlegt?
Für die Nautik und den Kapitän sind neue, unbekannte Häfen mit Erstanlauf eine Herausforderung, was die Navigation des Schiffes betrifft. Unbekanntes Gewässer heißt unvorhersehbare Strömungen, Gegebenheiten wie Liegestelle und Festmacher (Poller) für das Schiff. Für uns Reiseleiter sind neue Häfen ebenfalls eine Herausforderung. Schnell müssen wir einen Überblick und eine gute Orientierung bekommen, sodass wir unseren Kunden an Bord wichtige Informationen geben können. Die Koordination und auch hier das Teamwork an Bord mit Hotel, Nautik und Reiseleitung sind auch in neuen Häfen immer wichtig.