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Was Gäste nie sehen

Ein Blick hinter die Kulissen unserer Rad- & Schiffsreisen
Zwei Radfahrer auf der Boarding-Rampe eines Donau-Flussschiffs in Melk. Fahrräder im Vordergrund, gelbes Schiffsgeländer mit 'Rad & Schiff'-Schriftzug.

Wer schon einmal eine Rad- & Schiffsreise mit Eurobike gemacht hat, weiß, wie abwechslungsreich diese Art des Aktivreisens ist: Neue Orte entdecken, auf den schönsten Radwegen Europas unterwegs sein und am Nachmittag die Vorzüge an Bord genießen. Doch was passiert eigentlich hinter den Kulissen, während unsere Gäste entspannt von Bord gehen? In diesem Beitrag nehmen wir Sie mit hinter die Kulissen unserer Rad- & Schiffsreisen und zeigen, was alles geschieht, bevor und während Sie in die Pedale treten.

Zwei Radfahrer auf der Boarding-Rampe eines Donau-Flussschiffs in Melk. Fahrräder im Vordergrund, gelbes Schiffsgeländer mit 'Rad & Schiff'-Schriftzug.

5 Gründe für eine Reise mit Rad & Schiff

Sie entdecken die Welt aktiv vom Rad und entspannt vom Wasser aus

Sie erleben jeden Tag neue Ziele, ohne Kofferpacken

Sie genießen Gemeinschaft ohne Gruppenzwang

Sie sammeln jeden Tag neue Eindrücke

Sie bleiben aktiv, aber ganz entspannt

Eine besondere Art des Aktivreisens

Diese besondere Reiseform ist unglaublich vielseitig und eignet sich für unterschiedliche Radlertypen: vom gemütlichen Genussradler bis zum sportlichen Ambitionierten findet hier jeder die passende Tour. Ob in Deutschland, Österreich, Holland & Belgien oder Osteuropa – entlang der schönsten Flüsse und Küsten Europas warten abwechslungsreiche Routen, charmante Städte und traumhafte Landschaften auf Sie. Nach den täglichen Etappen kehren Sie zurück an Bord, wo Ihre gemütliche Kabine, gutes Essen und eine aufmerksame Crew auf Sie warten. So entsteht eine perfekte Mischung aus Bewegung, Erholung und neuen Eindrücken.

Tipp: Finden Sie hier aktuelle Sonderangebote zu unseren Reisen mit Rad & Schiff!

Ein Blick in den Alltag an Bord

Fabian Poth, Vertriebsleiter bei SE-Tours kennt sich bestens aus, wenn es um Rad- und Schiffsreisen geht. Wir haben mit ihm gesprochen über den Alltag an Bord, die besonderen Herausforderungen beim Anlegen in neuen Häfen, das Auf- und Abladen von Fahrrädern und Gepäck sowie die kleinen Details, die eine Schifffahrt so besonders machen.

Wie bereitet die Crew das Schiff morgens für die Gäste vor?

Die Besatzung, explizit das Housekeeping sorgt für die Sauberkeit in den Kabinen. Tägliche Kabinenreinigung, auf Wunsch auch Handtuchwechsel, sorgt für den regulären Komfort wie in einem Hotel an Land. Für besondere Momente sorgen auch kleine Handtuchtiere. Das Handwerk des Handtuchfalten ist gerade für internationale Gäste eine Besonderheit. Von Schwänen, bis hin zu einem Affen ist alles geboten. Am Abend erfolgt noch eine zusätzliche Runde in den Kabinen. Dort werden die Betten aufgeschlagen und ggf. das Tagesprogramm platziert. Hin und wieder finden die Gäste auch ein Betthupferl auf dem Kopfkissen.

Fabian Poth lächelnd mit verschränkten Armen, trägt Brille und blauen Hoodie mit SE Tours Logo, steht in modernem Büro.

Wie organisiert die Crew das tägliche Auf- und Abladen von Gepäck, Fahrrädern und Lebensmitteln ohne Chaos?

Hier differenzieren wir alle drei Punkte voneinander. Das Auf- und Abladen der Fahrräder erfolgt als Teamwork; vom Housekeeping, bis hin zum Kapitän packt jeder mit an. So können bis zu 146 Fahrräder schnell auf- oder abgeladen werden. 

Die Logistik des Gepäcks erfolgt zur Einschiffung nach Decks. Die Crew bringt beschriftetes Gepäck in die Kabinen, meist vor den Gästen. Bei der Ausschiffung wird das Gepäck vorsortiert und vor dem Schiff bereitgestellt, um eine reibungslose Abreise zu gewährleisten.

Das Auf- und Abladen von Lebensmittel („Loading“) erfolgt während der Reise, während die Gäste unterwegs sind. Die gesamte Crew hilft, und die Kühlkette wird dabei strikt eingehalten. Sollte es mal zu einem Engpass kommen oder das Essen an Bord zu gut schmecken, geht der Chefkoch höchstpersönlich einkaufen. So gewährleisten wir eine frische Küche.

Rotes Fahrrad wird auf einem Schiffsdeck gesichert, Fluss und Bäume im Hintergrund. Eine Person im blauen Hemd hantiert am Rad nahe der Reling.

Gibt es Bereiche auf dem Schiff, die Gäste nie sehen – und was passiert dort?

Ja, diese Bereiche gibt es. Neben dem Motorraum des Schiffes, ist den Gästen der Zutritt zum „Crew Only“ Bereich nicht gestattet. Auch wir als Reiseleiter nehmen davon gerne Abstand. Aber warum? Es ist der Bereich der Crew und sehr sehr wichtig, dass die Crew einen Rückzugsort hat. Neben den Crewkabinen befindet sich dort auch ein Gemeinschaftsraum und Aufenthaltsraum der Crew. Die Crew unserer Schiffe ist teilweise von Saisonbeginn bis Saisonende an Bord. Weit weg von Familie und der Heimat. Der Bereich dient nicht nur zur Erholung, sondern bietet für die Crew einen Rückzugsort, um für unsere Gäste täglich den bestmöglichen Service zu bieten.

 

Gibt es besondere Momente an Bord, die nur die Crew erlebt?

Für die Crew ist es immer wieder schön alte Bekannte oder Kollegen anderer Schiffe zu sehen. Besondere Momente sind auch, wenn Gäste Standing Ovations geben oder ein tolles miteinander entsteht. Es fühlt sich für die Crew sehr gut an und bestätigt diese eine tolle Leistung erbracht zu haben.

Zwei Männer in modernem Schiffsinterieur. Links: Mann in Kapitänsuniform mit Brille. Rechts: Fabian Poth in goldener Jacke.

Welche Aufgaben auf dem Schiff würden die meisten Gäste vermutlich gar nicht erwarten, dass sie existieren?

Die Pflege und Instandhaltung des Schiffes durch regelmäßiges Malern des Schiffes, saubermachen der Bordwände oder putzen der zahlreichen Fenster. Tatsächlich hat jedes Schiff einen kleinen Werkstattbereich, wo kleinere Arbeiten zur Reparatur von beispielsweise Lautsprechern erfolgt. Auch haben die Schiffe immer Farbe dabei. Durch Reibung der Fender oder auch Passagen der Schleusen kann es mal an den Lack gehen. Damit das Schiff das ganze Jahr über frisch aussieht, wird hier schnell mal drüber gepinselt.

 

Wie koordiniert die Crew den Tagesablauf, damit Essen, Ausflüge und Pausen perfekt aufeinander abgestimmt sind?

Die Abläufe an Bord bedürfen einer guten Kommunikation zwischen allen Abteilungen. Die Reiseleitung, der Kapitän und der Hotelmanager/die Hotelmanagerin organisieren einen reibungslosen Ablauf Hand in Hand. Dabei achten alle Abteilungen auf ausreichend Pausenzeiten der Crew und einen unbeschwerten Ablauf für die Gäste.

Blick auf die Donau bei Schlögen mit bewaldeter Halbinsel, weißen Wildblumen im Vordergrund und Bergen unter blauem Himmel.

Welche kleinen Tricks sorgen dafür, dass alles an Bord immer sauber und ordentlich aussieht, obwohl so viele Menschen an Bord sind?

Das funktioniert nur als Teamwork. Durch die Erfahrung der Hotelcrew und einem routinierten Ablauf an Bord, ist es an Bord unserer Schiffe sauber. Wie in jedem Hotel auch, werden auf allen unseren Schiffen sämtliche, geltende Hygienestandards eingehalten. Gerade auf Flusskreuzfahrtschiffen, ist die Hygiene besonders wichtig, da viele Menschen auf engerem Raum zusammen sind.

 

Welche besonderen Herausforderungen gibt es, wenn das Schiff an einem neuen Hafen anlegt?

Für die Nautik und den Kapitän sind neue, unbekannte Häfen mit Erstanlauf eine Herausforderung, was die Navigation des Schiffes betrifft. Unbekanntes Gewässer heißt unvorhersehbare Strömungen, Gegebenheiten wie Liegestelle und Festmacher (Poller) für das Schiff. Für uns Reiseleiter sind neue Häfen ebenfalls eine Herausforderung. Schnell müssen wir einen Überblick und eine gute Orientierung bekommen, sodass wir unseren Kunden an Bord wichtige Informationen geben können. Die Koordination und auch hier das Teamwork an Bord mit Hotel, Nautik und Reiseleitung sind auch in neuen Häfen immer wichtig.

Flusskreuzfahrtschiff mit Fahrrädern an Deck am Main, mit dem Dorf Triefenstein und Weinbergen im Hintergrund.

Wie wird das Schiff für die Nacht vorbereitet, damit wir morgens entspannt weiterradeln können?

In der Nacht sorgt der Nightwatch für die Sicherheit aller Gäste und Crewmitglieder. Tatsächlich ist in der Nacht für jeden an Bord „Pause“. Die Crew arbeitet aber bis in die Nacht oder beginnt für das Frühstück bereits um 5:00 Uhr. Auch wir Reiseleiter bereiten spät abends noch die Folgetage vor, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen.

 

Welche Aufgaben hat der Kapitän auf dem Schiff? 

Die gute Zusammenarbeit der Crew ist essenziell, um bei den Gästen für das perfekte Urlaubsgefühl zu sorgen und einen reibungslosen und harmonischen Tagesablauf zu garantieren. Der Kapitän trägt Sorge für die Einteilung der Crew und das Tagesgeschäft an Bord. Weiters gilt es das Logbuch zu führen und die tägliche Route festzulegen. Und wussten Sie, dass ein Kapitän bei längeren Schiffsreisen auch Know-how über die Technik der Maschinen an Bord, sowie Wissen über die Zollbestimmungen haben muss? Dieses Wissen konnte sich der Kapitän in seinen Lehrjahren jedenfalls zur Genüge aneignen. So müssen alle Kapitäne erstmal eine Ausbildung als Schiffsmechaniker und in Folge als Techniker absolvieren. Im Anschluss muss er als nautischer Wachoffizier weitere drei Jahre Berufspraxis als Offizier vorweisen, bevor die Rederei den Titel des „Kapitäns“ verleihen darf.

Radfahrer in pinkem Trikot mit gelber Tasche auf Uferweg in Passau, mit Donau und historischen Stadtgebäuden unter blauem Himmel.

Das Rundum-Erlebnis an Bord

Ein Tag mit Rad & Schiff

Die Urlaubstage auf dem Schiff sind primär eines – eine willkommene Abwechslung zum Alltag und besonders wohltuend. Gestartet wird nach dem Frühstück mit einer kurzen Besprechung, bei der die Tagesetappe präsentiert wird. Dann kann auch bereits losgeradelt werden. Am Nachmittag wieder retour an Bord, wird erst einmal mit Kaffee und Kuchen auf dem Sonnendeck entspannt, bevor am Abend ein schmackhaftes 3-Gang-Menü auf die fleißigen Radfahrer wartet. Eine perfekte Kombination aus aktiver Bewegung und entspannter Erholung!

Drei Radfahrer mit Helmen und Rädern pausieren am Donauufer und winken einem vorbeifahrenden Kreuzfahrtschiff unter bewölktem Himmel zu.

Die Ausstattung

Grundsätzlich sind alle Schiffe unterschiedlich und entsprechend variiert auch die Ausstattung. Jedes Schiff hat einen Restaurantbereich, einen Salon bzw. eine Bar. Hinzu kommt ein gemütliches Sonnendeck, auf dem es sich wunderbar entspannen lässt. Die Größe und Ausstattung der Gästekabinen sind von Schiff zu Schiff unterschiedlich – garantiert ist jedoch immer, dass sich die Gäste auf unseren Reisen mit Rad & Schiff rundum wohlfühlen.

Paar genießt Wein an eleganter Schiffsbar mit poliertem Holzinterieur und Weingläsern. Fenster zeigen Flussblick im Hintergrund.

Kulinarik an Bord

Genuss wird auf unseren Reisen mit Rad & Schiff großgeschrieben. Auf den Schiffsreisen werden Sie von morgens bis abends kulinarisch verwöhnt. Nach einem reichhaltigen Frühstück starten Sie voller Elan in Ihren Radtag. Sie haben die Möglichkeit, sich beim Frühstück Ihr individuelles Lunchpaket für die Fahrradtour zusammenzustellen. Nach der Tour und wieder retour auf dem Schiff erwartet Sie eine kleine Nachmittagsstärkung mit Kaffee, Tee und Kuchen, bevor Sie abends mit einem herrlichen 3-Gang-Menü verwöhnt werden. Mit einem Drink and der Bar lassen Sie Ihren gelungenen perfekten Urlaubstag entspannt ausklingen – einfach herrlich!

Aufsicht auf Apfelstrudel mit Puderzucker und Sahne auf blau-weißem Teller, Cappuccino und Eurobike-Tasche auf Holztisch.

Sicherheit während der Reise

Die Sicherheit der Gäste und der Crew an Bord hat oberste Priorität. Gleich zu Beginn jeder Reise gibt es für alle Passagiere ein kurzes Briefing mit den wichtigsten Infos rund um die Verwendung der Schwimmwesten, wo sich die Notausgänge und die Rettungsboote befinden. Mit diesem wichtigen Grundwissen können alle Passagiere mit einem guten Gefühl die Reise genießen.

Junges blondes Mädchen lächelt auf einer Fähre auf der Donau. Grüne Hügel und Wasser im Hintergrund sichtbar.

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Drei Radfahrer in Sportkleidung schauen auf ein Smartphone an einem historischen Brunnen in Hallein. Fahrradhelm und rote Tasche im Vordergrund.
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