Rückblick 2025 | Eurobike RadlerBlog

Verena, Thomas, das Jahr 2020 hat die Reisebranche tiefgreifend verändert. Welche Entwicklungen haben sich unmittelbar danach gezeigt und gibt es welche, die bis heute nachwirken?

Verena: Eine Sache hat sich maßgeblich verändert: Bis 2019 war die Reisebranche gut planbar. Wir konnten solide kalkulieren. Einfach gesagt: Wer brav seine „Hausaufgaben“ machte, wurde auch mit einem angenehmen Ergebnis belohnt. 2019 war das bis dahin beste Jahr in der Geschichte von Eurofun Touristik und daher hatten wir für 2020 ebenfalls ein starkes Jahr erwartet – doch dann kam alles anders. Diese beispiellose globale Ausnahmesituation brachte enorme Unsicherheiten und machte es notwendig, Prozesse komplett neu zu denken, etwa durch die rasche Umstellung auf Remote-Arbeit. Das Thema war zwar schon vorher präsent, aber die Umstände zwangen uns, schnell auf die veränderten Gegebenheiten zu reagieren.

Thomas: Und trotzdem war 2022 ein überraschend gutes Jahr, auch wenn das Reisen noch nicht vollständig ohne Einschränkungen möglich war. 2023 knüpfte daran an: Wir konnten das Team vergrößern, Experten wurden ins Haus geholt und unser Produktportfolio erweitert.

Heute jedoch ist klar: Planbarkeit in der gewohnten Form gibt es seitdem nicht mehr. Der Markt ist volatiler, die Mitbewerbersituation hat sich stark verändert, und geopolitische wie wirtschaftliche Faktoren – wie aktuell in Deutschland – stellen zusätzliche Herausforderungen dar. Bevorzugte Zieldestinationen ändern sich häufiger, Flexibilität ist wichtiger denn je.

Verena mit gelben Taschen fährt an bunten Blumen entlang eines Flusswegs. Gedeckte Holzbrücke und Alpenberge im Hintergrund.

Thomas radelt auf einem Weg neben herbstlichen Weinbergen in der Pfalz, trägt eine türkisfarbene Jacke und Helm mit gelben Packtaschen am Rad.

Hat sich denn das Reiseverhalten der Gäste gewandelt? Und wenn ja, wie?

Thomas: Definitiv. Die Nachfrage nach Aktivurlaub ist weiterhin ungebrochen. Die Gäste wollen nicht mehr nur ein oder zwei Radtouren oder Wanderungen im regulären Urlaub unternehmen, sondern aktiv sein, mehr vom Land sehen und verstärkt die Lebenswelt der Einheimischen kennenlernen. Auch interessant: Während dieser herausfordernden Zeit haben wir neue Zielgruppen erreicht, besonders beim Wandern werden die Gäste deutlich jünger.

Wir beobachten zudem ein starkes Interesse an Ganzjahresdestinationen wie Portugal, wo wir unser Portfolio stark ausgebaut haben. In der letzten Saison kamen 6 neue Radreisen und 7 neue Wanderreisen hinzu. Zudem konnten wir einen Anstieg von rund 30% bei den Gästezahlen verzeichnen. Nördlichen Reiseziele in Skandinavien, die im Sommer angenehmere Temperaturen bieten, werden auch verstärkt nachgefragt.

Eurobike on Tour-App

Warum
Eurobike?

Betreuung
vor Ort

Zertifiziert
Nachhaltig

Wie haben die vergangenen Jahre die strategische Ausrichtung von Eurofun Touristik beeinflusst?

Verena: Das Jahr 2020 war ein Beschleuniger für Veränderungen in vielen Bereichen. Wir erweitern kontinuierlich unser Produktportfolio und setzen noch konsequenter auf Service und Qualität, um zielgerichteter am Gast zu sein. Dies zieht sich durch alle Bereiche: von der Hotelauswahl mit Fingerspitzengefühl über die Weiterentwicklung der Eurobike & Eurohike on Tour-App und den digitalen Reiseunterlagen bis hin zur persönlichen Betreuung vor und während der Reise. Persönlich am und für den Gast – das wird bei Eurofun großgeschrieben und steht im Zentrum unseres Handelns. Dazu investieren wir massiv in die Aus- und Weiterbildung unseres Teams, egal ob in der Zentrale in Obertrum oder in den Außenstellen. Dass sich die Nähe zum Gast ebenso wie die kontinuierlichen Schulungen unseres Teams lohnen, zeigt unsere hohe Kundenzufriedenheit: 87% unserer Gäste gaben 2025 ein positives Reisefeedback ab. Besonders erfreulich ist zudem die hohe Rückkehrquote unserer Außenstellen-Mitarbeiter: 95 % unterstützten uns auch 2025 wieder tatkräftig in der persönlichen Gästebetreuung vor Ort.

Ein großer Meilenstein war unser Rebranding: Nach 30 Jahren war es an der Zeit, unser Auftreten zu verändern, wir sind jünger und moderner geworden, haben uns vom klassischen Katalog verabschiedet und setzen inzwischen stärker auf inspirierende Inhalte und digitale Lösungen. Mit unseren digitalen Reiseunterlagen ist der Gast immer am neuesten Stand und kann uns ganz einfach und in Echtzeit Hinweise zu Sperrungen zusenden. Ein weiteres gerne genutztes Angebot ist unsere Online-Reiseberatung durch unsere Reisespezialisten. Einfach online einen Termin buchen und sich gemütlich von zuhause aus über die Wunschreise informieren, per Telefon oder Video-Call. Und mit unserem smarten Buchungsformular wird die Buchung noch unkomplizierter und einfacher.

„All unsere Aktivitäten sind konsequent auf den Gast ausgerichtet. Innovation und Weiterentwicklung erfolgen stets mit dem Ziel, die Qualität für unsere Gäste zu optimieren."

Verena Sonnenberg

Geschäftsführung Eurofun Touristik

Unvorhersehbare Ereignisse gehören auch im Tourismus zur Realität. Wie hat Eurofun Touristik gelernt, mit solchen Situationen umzugehen, Risiken zu managen und dennoch entscheidungs- und handlungsfähig zu bleiben?

Thomas: Sicherheitsüberlegungen sind nun deutlich präsenter. Mit der Zunahme europaweiter Naturkatastrophen und politischen Unsicherheiten müssen wir schneller reagieren als früher.

Dazu wurde unser Notfallmanagement ins Leben gerufen: Unsere Spezialisten beobachten kontinuierlich die Entwicklungen in unseren Reisedestinationen. Dank unseres dichten Netzes an Außenstellen können wir vor Ort flexibel handeln – von der Organisation von Transporten bis zur kurzfristigen Anpassung von Routen. Schnelligkeit und Informationsstärke sind heute entscheidende Erfolgsfaktoren.

Das System kam bereits bei regionalen Hochwasserereignissen zum Einsatz. Durch die Veränderung des Klimas kommt es viel häufiger zu Wetterkapriolen, wie anhaltend starke Regenfälle bei denen Flügge binnen kürzester Zeit über die Ufer treten und massive Schäden anrichten, oder Brände vor allem in südlichen Destinationen. In diesen Situationen ist eine schnelle Reaktionsfähigkeit gefragt. Dank intensiver Schulungen können unsere Teams vor Ort schnell reagieren und innerhalb kürzester Zeit unter anderem Personentransporte mit unseren eigenen Bussen und Fahrern organisieren und so Gäste sicher aus den betroffenen Regionen und angrenzenden Gebieten evakuieren.

Rundum-sicher-Reisen mit Eurobike

Infogespräch mit einer unserer Mitarbeiterinnen

Thomas und Familie machen ein Selfie auf dem Alpe-Adria-Radweg bei Tarvis, mit bewaldeten Bergen und Alpendorf im Hintergrund.

Zwei Radfahrer mit roten Rädern stehen vor der Kathedrale von Sóller auf Mallorca. Die gotische Kirchenfassade ragt hinter ihnen auf einem sonnigen Platz empor.

Zwei Radfahrer mit Helmen stehen neben einem Steindenkmal mit Sonnengravur und blicken auf die ruhige Adria in Grado unter klarem Himmel.

Verena mit Helm und Sonnenbrille steht mit Tourenrad auf Holzsteg am Starnberger See. See und bewölkter Himmel im Hintergrund sichtbar.

Sieben Personen sitzen auf einem Holzsteg und betrachten den berühmten Kirchturm im Reschensee in Südtirol, mit Bergen im Hintergrund.

Lächelnder Wanderer mit Rucksack auf Felsvorsprung mit Blick auf den Cuber-Stausee im Tramuntana-Gebirge Mallorcas unter blauem Himmel.

Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Unternehmen?

Verena: Eine ganz zentrale. Nachhaltigkeit ist für uns kein Selbstzweck oder reiner Imagefaktor, sondern ein Wegweiser für die Zukunft. Travelife, das international anerkannte Schulungs- und Zertfizierungsprogramm, unterstützt uns dabei, unsere Nachhaltigkeitsziele in allen Bereichen strukturiert zu verwirklichen. Für die Zertifizierung im Juni 2025 mussten wir beispielsweise über 260 Kriterien aus unterschiedlichsten Bereichen, von Umweltschutz- und Energiesparmaßnahmen über Emissions-Management bis zum Verbraucherschutz, erfüllen. Diese Punkte bestimmen die täglichen Abläufe und betreffen alle Bereiche unseres Unternehmens. Wir setzen auf langfristige, authentische Lösungen statt auf kurzfristige Auszeichnungen.

Aus diesem Gedanken heraus wurde die neue Produktlinie „Bewusst Reisen“ initiiert. Rad- und Wanderreisen sind an sich schon eine der umweltfreundlichsten Arten zu reisen, aber wir gehen mit der neuen Produktkategorie noch einen Schritt weiter. So sind die Unterkünfte besonders nachhaltig und erfüllen höchste Standards in Sachen Ressourcenschonung. Die Reise selbst punktet unter anderem mit guter öffentlicher Anbindung und Routen abseits der touristischen Hotspots.

Was uns besonders wichtig ist: Wir achten in allen Bereichen stets darauf, unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.

Zwei Radfahrer mit Helmen pausieren am Ufer des Gosausees mit Blick auf das Dachsteingebirge mit schneebedeckten Gipfeln und bewaldeten Hängen.

„Nachhaltigkeit bedeutet für uns, bewusst zu handeln – für die Natur, die Regionen, in denen wir unterwegs sind, und für unsere Gäste. Wir freuen uns, mit kleinen wie großen Schritten etwas Positives zu bewirken.“

Thomas Schmid

Geschäftsführung Eurofun Touristik

Nachhaltigkeit und Komfort schließen sich nicht aus: Wie reagiert Eurofun Touristik auf das wachsende Interesse an E-Bikes?

Thomas: Wir versuchen, Aktivreisen für jeden möglich zu machen. Man darf nicht vergessen: Jeder hat ein anderes Fitnesslevel, und dafür braucht es ein Elektrorad, um die Radreise auch wirklich für alle Beteiligten angenehm zu machen. Dieser Trend ist tatsächlich stark und ungebrochen. Unsere Gäste fragen verstärkt E-Bikes an, daher investieren wir kontinuierlich in moderne und hochwertige Modelle von unserem Partner KTM, damit wir am Puls der Zeit sind. Im Jahr 2025 betrug der Anteil der E-Bikes bei den Leihrädern bereits 65 %.

Aber auch die Einführung von neuen Leihradtypen wie dem Leihrad-PLUS und dem Gravelbike wird von den Gästen sehr gut angenommen. Vor allem das jüngere Publikum freut sich über die sportlichen Räder und auch über den Ausbau unserer sportlichen Produktlinie.

Drei Radfahrer auf E-Bikes auf einer Straße in Sankt Lorenz, Mondsee. Dahinter eine Kirche mit grünen Türmen und traditionelle Alpenhäuser vor Bergen.

Worauf dürfen sich Urlauber 2026 aus eurer Sicht besonders freuen, welche Reisetrends begleiten uns eurer Meinung nach im neuen Jahr?

Verena: Ganz klar das Thema „Bewusst Reisen“. Die Menschen sehnen sich danach, in der Natur und an der frischen Luft unterwegs zu sein, den Alltag hinter sich zu lassen und bewusst abzuschalten. Weg vom Stress einer zunehmend hektischen Welt, bei sich selbst ankommen, neue Energie tanken und Kraft schöpfen. Dieser Wunsch nach Ruhe, Entschleunigung und Auszeit ist für viele zentral. Und das alles mit dem guten Gewissen, ressourcenschonend unterwegs zu sein.

Thomas: Ein großer Trend sind auf die Wünsche unserer Gäste individuell zugeschnittene Rad- und Wanderreisen. Und natürlich liegen auch die neuen Destinationen wie Slowenien und Portugal im Trend. Besonders mit Portugal haben wir nun die Möglichkeit, beinahe ganzjährig spannende Aktivreisen anzubieten, das ist sehr gefragt.

„Die neue Saison beginnen wir voller Energie und Optimismus – und mit der Vorfreude, gemeinsam für unsere Gäste einzigartige Aktivreiseerlebnisse zu gestalten.“

Thomas Schmid im dunklen Blazer und hellblauen Hemd mit Verena Sonnenberg in weißer Bluse, beide lächelnd in heller Büroumgebung.

Ulrike Sommer

Verena Sonnenberg und Thomas Schmid

Geschäftsführung Eurofun Touristik

Das bewegte uns in der Saison 2025

Das waren unsere beliebtesten Radreisen

Aus unserer breit gefächerten Auswahl an Radreisen konnten sich am Ende doch drei Klassiker durchsetzen. Der Donau-Radweg von Schärding nach Wien, die hinreißende Zehn Seen-Rundfahrt durch die malerische Seenwelt des Salzkammerguts und die Reise auf dem Alpe-Adria-Radweg von der Festspielstadt Salzburg bis nach Grado an der Adria.

Zur Reisesuche

Zwei Radfahrer mit Helmen fahren auf asphaltiertem Radweg in Chiusaforte. Historisches gelbes Gebäude und Berge im Hintergrund.

Unsere beliebesten neuen Radreisen

Bei unseren neuen Reisen 2025 standen zwei Reisen besonders hoch im Kurs bei unseren Gästen: Bled – Venedig und die Venetien Sternfahrt. Kein Wunder, führen doch beide Routen durch Regionen mit traumhaften Ausblicken und Genussmomenten.

Alle neuen Reisen entdecken

Radfahrer am Jasna See mit Bergen im Hintergrund

Plauderstunden

Unsere Webinar-Reihe „Plauderstunde“ wurde erfolgreich fortgesetzt. Neben den neuen Radreisen 2026, die unsere Produktmanager Andreas Schintlmeister und Joscha Koob präsentierten, gab es im Frühling eine gemeinsame Plauderstunde zum Thema „Die schönsten Eurobike & Eurohike Fernwege in Italien“ mit Andreas Schintlmeister, Elena Ferri und Isabella Strasser.

Weitere Plauderstunden nachhören

Zwei Männer an Holztisch mit Laptop, Papieren und Kamera auf Stativ. Holzvertäfelte Wand im Hintergrund. Aufnahme-Setup für Radreisen-Gespräch.

Travelife-Zertifizierung

In diesem Jahr durften wir uns auch über die Travelife-Zertifizierung als nachhaltiger Reiseveranstalter freuen. Für diese mussten mehr als 260 Anforderungen aus den unterschiedlichsten Bereichen – von Umweltschutz- und Energiesparmaßnahmen über Emissions-Management bis zum Verbraucherschutz – erfüllt werden. Ein wichtiger Schritt auf unserem Weg zu mehr „grünem Denken“.

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